Поддержка
Контакты технической поддержки
Электронная почта
roman@avitoma.ru
Telegram
@r_o_m_k_o_l_a
Телефон
+7 914 557-06-27
Время работы
Пн–Вс, 09:00–21:00 МСК
Срок ответа
В течение рабочего дня
Разработчик: ИП Колесников Роман Анатольевич, ИНН 280405521400, ОГРНИП 313280105300046.
С чем помогаем
Подключение и настройка AI-сотрудника для Авито, интеграции с amoCRM и Битрикс24, вопросы по тарифам и оплате, разбор конкретных диалогов и объявлений.
Что приложить к обращению
Чтобы ответить быстрее, укажите адрес вашего кабинета AVITOMA, название CRM и, если вопрос про переписку, ссылку на объявление или номер сделки. Скриншот ошибки тоже помогает.
Если интеграция с CRM не работает
Проверьте, что связка активна в кабинете AVITOMA: раздел «Чат-агент», далее «Интеграции». Там же выдаётся код привязки, который вводится в виджете внутри CRM. Если код не принимается, напишите нам — посмотрим на своей стороне.