Как вывезти товар со склада Wildberries без потерь

Коротко: Вывезти товар со склада Wildberries — это не просто оформить заявку, а целая стратегия, где каждый шаг влияет на ваши деньги. AVITOMA помогает автоматизировать рутину, чтобы вы могли сосредоточиться на принятии таких стратегических решений. Многие предприниматели сталкиваются с необходимостью забрать неликвид или излишки со склада маркетплейса, чтобы не платить за хранение и дать товару вторую жизнь. Это решение может сэкономить значительные средства, но требует внимательного подхода.

Когда стоит задуматься о вывозе товара со склада Wildberries?

Решение о вывозе товара со склада маркетплейса не должно быть спонтанным. Это всегда компромисс между затратами на хранение, потенциальной прибылью от распродажи и расходами на логистику и дальнейшее хранение вывезенного. Есть несколько ключевых ситуаций, когда такой шаг оправдан:

• Высокие комиссии за хранение. Если товар долго лежит на складе, а продажи не идут, стоимость хранения начинает «съедать» вашу потенциальную прибыль. Особенно это актуально для крупногабаритных товаров или тех, что находятся на складе в высокий сезон.
• Смена модели продаж. Возможно, вы решили перейти с FBO (продажи со склада маркетплейса) на FBS (продажи со своего склада), чтобы лучше контролировать остатки и скорость отгрузки. В этом случае вывоз остатков — логичный шаг. Подробнее о переходе можно прочитать в нашей статье: Переход с FBO на FBS: когда это разумно и как не потерять продажи.
• Неликвид или брак. Если товар оказался невостребованным, имеет низкий рейтинг или обнаружился производственный брак, держать его на складе маркетплейса бессмысленно. Лучше вывезти, утилизировать или попробовать продать по сниженной цене на других площадках, например, оптом на Авито.
• Освобождение оборотных средств. Деньги, замороженные в неликвидном товаре, можно направить на закупку более востребованных позиций.
• Угроза штрафов или блокировок. В некоторых случаях, если товар не соответствует правилам маркетплейса или имеет критические нарушения, его могут заблокировать или утилизировать, что повлечет дополнительные расходы. Лучше вывезти его самостоятельно.

Перед принятием решения о вывозе, проанализируйте свои продажи, остатки и затраты на хранение в личном кабинете Wildberries. Сравните эти цифры с потенциальными расходами на вывоз и дальнейшую реализацию. Например, если вы платите 50 рублей в день за хранение паллеты товара, который не продается, за месяц это составит 1500 рублей. За полгода — 9000 рублей. Если стоимость вывоза этой паллеты составляет 2000 рублей, а потенциальная выручка от продажи на Авито — 5000 рублей, то вывоз очевидно выгоднее, чем дальнейшее хранение в убыток.

Что вывозить, а что распродавать на Wildberries?

Это один из самых важных вопросов, который напрямую влияет на ваши финансовые результаты. Не стоит торопиться вывозить всё подряд. Разделите товары на несколько категорий:

1. Явный неликвид. Это товары, которые не продаются совсем, имеют нулевые или единичные продажи за последние несколько месяцев. Сюда же относятся позиции с критическими дефектами, браком или истекающим сроком годности, если их нельзя быстро реализовать. Эти товары — первые кандидаты на вывоз.
2. Залежавшийся товар. Продажи есть, но они крайне низкие, а количество остатков большое. В этом случае можно попробовать стимулировать продажи: снизить цену, запустить акции. Если эти меры не помогают в течение 1-2 недель, тогда стоит рассмотреть вывоз.
3. Товар с хорошим оборотом. Эти позиции трогать не стоит, они приносят вам прибыль. Если вы планируете переходить на FBS, то можно постепенно выводить их, но не забирать все сразу.

Для принятия решения используйте аналитику личного кабинета Wildberries. Обратите внимание на следующие метрики:

• Оборачиваемость товара. Сколько дней товар лежит на складе. Чем выше этот показатель, тем больше он «съедает» денег.
• Рейтинг товара и отзывы. Низкий рейтинг может быть причиной плохих продаж.
• Динамика продаж. Падает ли спрос на товар? Есть ли сезонность?
• Комиссии за хранение. Рассчитайте, сколько вы уже заплатили и сколько ещё заплатите за текущие остатки.

Для товаров, которые вы решили распродавать, можно использовать тактики снижения цен, участия в акциях, или даже попробовать продать их оптом на Авито. Подробнее об этом мы писали здесь: Как продать товар оптом на Авито: лоты, закупщики и честный торг. Важно уметь быстро принимать решения: длительное ожидание «чуда» только увеличивает потери. Например, если товар лежит на складе более 90 дней и его продажи стремятся к нулю, то с каждым днём хранения он приносит вам убытки. Своевременный вывоз и реализация на другой площадке, даже с минимальной наценкой, может быть более выгодным решением, чем оплата хранения.

Как оформить заявку на вывоз товара со склада Wildberries?

Процедура оформления заявки на вывоз обычно стандартизирована, но может иметь нюансы в зависимости от текущих правил Wildberries. По нашим наблюдениям, общий алгоритм выглядит так:

1. Зайдите в личный кабинет поставщика. Найдите раздел, отвечающий за управление остатками или возвраты. Обычно это называется «Управление поставками», «Мои склады» или что-то подобное.
2. Выберите товары для возврата. Вам нужно будет указать конкретные артикулы и количество единиц, которые вы хотите вывезти. Будьте внимательны при заполнении, чтобы не вернуть лишнего и не оставить на складе то, что нужно было вывезти.
3. Укажите причину возврата. Это может быть «неликвид», «брак», «смена модели работы» и т.д.
4. Выберите способ получения товара. Как правило, предлагается самовывоз со склада Wildberries или доставка транспортной компанией, которую вы закажете. Самовывоз обычно дешевле, но требует вашего присутствия или представителя.
5. Оплатите услуги по возврату. Стоимость вывоза зависит от категории товара, объема и региона. Точную цену покажет система при оформлении заявки. Это может быть фиксированная сумма за единицу или за паллету.
6. Согласуйте дату и время. После оплаты вам предложат выбрать удобное время для забора товара со склада. Очень важно приехать вовремя, иначе придется оформлять заявку заново или платить штрафы за простой.
7. Получите документы. Перед вывозом вам выдадут документы на товар, подтверждающие его возврат. Проверьте их внимательно.

Важно помнить, что Wildberries может устанавливать ограничения на количество возвращаемого товара или сроки оформления. Всегда проверяйте актуальные правила в справочном разделе маркетплейса перед подачей заявки. Например, Wildberries может взимать плату за обработку каждой единицы возвращаемого товара, которая может составлять от 50 до 200 рублей за единицу в зависимости от габаритов. Плюс к этому добавляется стоимость паллетирования и погрузки. Если у вас 1000 единиц мелкого товара, общая сумма за вывоз может достигать 50 000 - 200 000 рублей только за обработку, без учета логистики до вашего склада. Эти цифры нужно закладывать в финансовую модель.

Приёмка и пересчёт вывезенного товара: что важно учесть?

Получение товара со склада — это не финал, а начало нового этапа. Крайне важно правильно принять и пересчитать товар, чтобы избежать потерь и недоразумений. Вот на что нужно обратить внимание:

• Проверка документов. Убедитесь, что количество мест, артикулы и объём товара в документах Wildberries совпадают с тем, что вы фактически забираете. Любые расхождения должны быть зафиксированы на месте.
• Внешний осмотр упаковки. Проверьте целостность коробок, паллет, стретч-пленки. Если есть видимые повреждения, сфотографируйте их и требуйте составления акта о расхождениях.
• Поштучный пересчёт. По возможности, пересчитайте товар поштучно прямо на складе. Если это невозможно из-за объёма, сделайте это сразу по прибытии на свой склад. Снимайте процесс на видео. Это ваша страховка на случай, если количество не совпадет с заявленным.
• Проверка качества. Отберите несколько единиц из каждой партии и проверьте их на наличие брака, соответствие заявленным характеристикам. Обнаруженный брак также фиксируйте.
• Составление акта о расхождениях. Если вы обнаружили недостачу, пересорт или повреждения, немедленно составьте акт. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шансы на компенсацию. В акте укажите дату, время, ФИО ответственных лиц, характер расхождений, приложите фото и видео.

Не пренебрегайте этими шагами. Ошибки при приёмке могут стоить вам денег и времени, которое придется потратить на переписку с поддержкой Wildberries. Представим ситуацию: вывезли 200 единиц товара. При пересчете на своем складе обнаружили, что 10 единиц не хватает, а 5 единиц повреждены. Если вы не зафиксировали это при получении, доказать что-либо Wildberries будет крайне сложно. Ваши потери составят стоимость 15 единиц товара, плюс упущенная прибыль от их продажи. Если средняя цена товара 1000 рублей, то это уже 15 000 рублей убытка.

Из практики AVITOMA: Мы часто видим, как продавцы, уставшие от рутины маркетплейсов, пренебрегают детальной проверкой при возврате товара. Однако, именно тщательная приёмка и документирование расхождений могут сэкономить тысячи рублей, которые потом можно инвестировать в новые, более успешные объявления на Авито.

Что делать с вывезенным товаром дальше?

После того как товар вывезен и принят, перед вами встает вопрос: как распорядиться им с максимальной выгодой? Есть несколько вариантов:

Важно не допустить, чтобы вывезенный товар снова «завис» на вашем складе. Составьте план по его дальнейшей реализации. Если вы планируете активно использовать Авито для распродажи, помните, что наш сервис AVITOMA поможет вам эффективно управлять объявлениями, отвечать на запросы покупателей 24/7 и поддерживать актуальность остатков, что особенно важно при работе с большим объемом вывезенного товара. Например, если вы вывезли 500 единиц неликвидного товара, который на Wildberries продавался по 300 рублей, а себестоимость его составляет 200 рублей. Если вы сможете продать его на Авито по 250 рублей, то получите 250 * 500 = 125 000 рублей выручки. Это позволит вернуть часть вложенных средств, вместо того чтобы полностью их потерять на утилизации или бесконечном хранении.

Пошаговый план действий после вывоза товара

Чтобы вывезенный товар не лежал мертвым грузом, действуйте по четкому плану:

1. День 1-3: Приёмка и инвентаризация.
   
   • Проверьте количество и качество товара согласно инструкциям выше.
   • Снимите видео распаковки и пересчета.
   • Составьте акт о расхождениях, если таковые имеются, и направьте его в поддержку Wildberries.
   • Разделите товар на категории: «идеальное состояние», «небольшой брак», «полный неликвид/утиль».
2. Неделя 1: Подготовка к продаже.
   
   • Для товара в идеальном состоянии: обновите упаковку (при необходимости), сделайте качественные фото.
   • Для товара с небольшим браком: оцените возможность мелкого ремонта или уценки. Сделайте фото дефектов для честной продажи.
   • Для полного неликвида: рассмотрите варианты утилизации или продажи на запчасти.
   • Создайте отдельные объявления для каждой категории товара на Авито или других площадках.
3. Неделя 2-4: Активная продажа и продвижение.
   
   • Запустите объявления на Авито. Используйте AVITOMA для автоматизации ответов и управления объявлениями.
   • Установите конкурентные цены, возможно, чуть ниже рынка, чтобы быстро распродать остатки.
   • Рассмотрите оптовые продажи, если объем большой.
   • Мониторьте спрос и корректируйте цены.
4. Месяц 2: Анализ и корректировка.
   
   • Оцените результаты продаж. Какие товары продаются лучше, какие хуже.
   • Пересмотрите стратегию для оставшихся позиций. Возможно, потребуется ещё большее снижение цен или поиск новых каналов сбыта.
   • Извлеките уроки из ситуации, чтобы не повторять ошибок с закупками и планированием поставок на Wildberries.

   Типичные ошибки при вывозе товара и как их избежать

   Даже при наличии плана, продавцы часто допускают ошибки, которые ведут к дополнительным потерям:

   1. Отсутствие детальной инвентаризации при приёмке.
      Почему так делают: Экономят время, считают, что Wildberries не обманет.
      Чем кончается: Невозможность доказать недостачу или повреждение, потери до 10-15% от стоимости вывезенного товара.
      Как правильно: Всегда снимайте процесс приёмки на видео, поштучно пересчитывайте товар и проверяйте упаковку. Составляйте акты о расхождениях на месте.
   2. Долгое хранение вывезенного товара на собственном складе.
      Почему так делают: Надеются продать по высокой цене, откладывают решение.
      Чем кончается: Дополнительные расходы на собственное хранение, товар устаревает, теряет актуальность, продать его становится ещё сложнее и дешевле. Упущенная выгода от оборота средств.
      Как правильно: Сразу после вывоза разработайте стратегию быстрой реализации (Авито, другие площадки, опт) и приступайте к ней. Установите дедлайны для распродажи.
   3. Неправильная оценка потенциальной выгоды/убытка.
      Почему так делают: Считают только прямые затраты на вывоз, забывая про упущенную выгоду и стоимость хранения.
      Чем кончается: Принимают неверные решения, например, продолжают платить за хранение на Wildberries, когда вывоз был бы дешевле.
      Как правильно: Рассчитывайте полную стоимость владения товаром (хранение, логистика, потенциальные продажи, утилизация) для каждого варианта.
   4. Игнорирование Авито как канала сбыта.
      Почему так делают: Думают, что Авито – это только для б/у товаров или частных продаж.
      Чем кончается: Упускают огромную аудиторию, которая ищет товары по выгодным ценам, в том числе оптом. Медленная реализация остатков.
      Как правильно: Авито – мощный инструмент для бизнеса. Используйте его для быстрой распродажи неликвида, оптовых партий, уцененных товаров. AVITOMA поможет автоматизировать этот процесс.

   Как избежать повторного вывоза товара?

   Лучший способ не терять деньги на вывозе товара — это минимизировать вероятность его залёживания на складе маркетплейса. Для этого необходимо:

   • Регулярный анализ продаж и остатков. Не ждите, пока товар станет полным неликвидом. Еженедельно или ежемесячно анализируйте оборачиваемость, спрос и остатки.
   • Точное прогнозирование. Используйте данные прошлых периодов, тренды рынка, сезонность для более точного планирования закупок и поставок на Wildberries. Не закупайте слишком много.
   • Гибкое ценообразование. Будьте готовы оперативно корректировать цены, устраивать акции, чтобы стимулировать продажи залежавшихся позиций, пока они ещё не стали глубоким неликвидом.
   • Работа с отзывами и рейтингом. Положительные отзывы и высокий рейтинг напрямую влияют на продажи. Отвечайте на вопросы покупателей, работайте с негативом, улучшайте карточки товаров.
   • Использование разных моделей работы. Для некоторых товаров выгоднее работать по FBS, чтобы иметь полный контроль над остатками и не платить за хранение на Wildberries.
   • Оптимизация карточек товаров. Качественные фотографии, подробное описание, релевантные ключевые слова значительно повышают видимость товара и его привлекательность для покупателей.

   Эти меры помогут вам поддерживать здоровый оборот товаров и избежать ситуации, когда приходится с убытком вывозить товар со склада Wildberries. Помните, что каждый вывезенный товар — это упущенная прибыль и дополнительные расходы. Автоматизация рутинных процессов, например, с помощью AVITOMA, освобождает ваше время для таких важных стратегических задач, как анализ и прогнозирование.

   Проверьте на своём аккаунте

   Подключение за 15 минут. Сначала агент отвечает в песочнице — вы всё проверяете, потом включаете боевой режим.

   Попробовать за 1 ₽ — 7 дней

   Отмена в любой момент в кабинете.

   Частые вопросы

   Сколько стоит вывезти товар со склада Wildberries?

   Стоимость вывоза товара со склада Wildberries зависит от категории товара, его объёма, веса и региона. Точную сумму система покажет при оформлении заявки в личном кабинете поставщика, она может включать плату за обработку каждой единицы и паллетирование.

   Можно ли вывезти только часть товара со склада Wildberries?

   Да, вы можете оформить заявку на вывоз конкретного количества единиц товара по определенным артикулам. Это позволяет забрать только неликвид или излишки, оставив ходовые позиции на складе маркетплейса, что экономит средства.

   Что делать, если Wildberries прислал поврежденный или некомплектный товар при вывозе?

   В случае обнаружения повреждений, недостачи или пересорта при приёмке вывезенного товара, необходимо незамедлительно составить акт о расхождениях. Сфотографируйте или снимите на видео все дефекты и приложите к акту для дальнейшего обращения в поддержку Wildberries для компенсации.

   Как быстро Wildberries возвращает товар после оформления заявки на вывоз?

   Сроки возврата товара могут варьироваться и зависят от загруженности складов Wildberries и текущих правил. Обычно маркетплейс устанавливает определенный временной интервал для согласования даты вывоза, но конкретные сроки лучше уточнять в личном кабинете при оформлении заявки, они могут составлять от нескольких дней до нескольких недель.
   Решения AVITOMA

   • Автоматизация Авито: что передать программе
   • ИИ для Авито: отвечает и продаёт 24/7
   • AVITOMA для вашей ниши
   Читайте также

   • Склад маркетплейса сгорел или закрылся: что делать продавцу с товаром
   • Как продавать на Авито без товара: подводные камни дропшиппинга
   • Ликвидация товарных остатков за 30 дней: пошаговый план
   • AVITOMA для вашей ниши: разборы со спецификой
   • AVITOMA — AI-сотрудник для Авито